Beschrijving
UWV zoekt een klantadviseur in Goes als eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over wet- en regelgeving, dienstverlening en hun persoonlijke situatie. De functie omvat het beantwoorden van klantvragen, luisteren naar hun situatie, informatie opzoeken in systemen, afspraken vastleggen en met collega’s overleggen over complexe kwesties. Vereist zijn een mbo-diploma op niveau 4, uitstekende beheersing van het Nederlands, sterke luister- en communicatievaardigheden en beschikbaarheid voor 24–36 uur per week. De functie biedt zes weken betaalde training, deels werken op afstand, een tijdelijk contract met mogelijke verlenging en €18,44 bruto per uur.
