Podsumowanie ogłoszenia
Rola skoncentrowana na analizie biznesowej i rozwoju procesów w operacyjnym systemie CRM banku, obejmująca obowiązki związane z KYC/AML, sprzedażą, obsługą klienta oraz usprawnianiem procesów zaplecza. Osoba na tym stanowisku będzie zbierać potrzeby jednostek banku, przygotowywać wymagania biznesowe i dokumentację techniczną, definiować i realizować scenariusze testów biznesowych oraz testy regresyjne, a także współpracować z analitykami, koordynatorami testów i architektami IT, aby wspierać wdrażanie nowych funkcjonalności CRM i zmian procesowych.
