Opis
SupportYourApp poszukuje Konsultanta ds. rozwiązań CX, który przekształci procesy biznesowe w inteligentne, zautomatyzowane rozwiązania z wykorzystaniem AI. Rola obejmuje ocenę istniejących platform obsługi klienta, opracowywanie audytów gotowości na AI, rekomendowanie rozwiązań opartych na AI, przeprowadzanie audytów, projektowanie skalowalnych strategii workflow oraz analizę procesów wsparcia w celu wykrycia nieefektywności. Konsultant przełoży ustalenia techniczne na możliwe do wdrożenia rekomendacje i będzie na bieżąco śledzić rozwijające się technologie AI.
