Opis
Wielonarodowe centrum szkoleniowe obronności w Bydgoszczy zatrudnia technika wsparcia użytkowników końcowych pracującego wyłącznie na miejscu, który będzie przygotowywać i konfigurować laptopy oraz iPhone’y, obsługiwać zgłoszenia dotyczące haseł i kont MFA, rozwiązywać problemy z łącznością i oprogramowaniem pierwszej linii wsparcia, dbać o aktualizacje urządzeń i zgodność oraz dokumentować wszystkie działania związane ze wsparciem. Rola wymaga doświadczenia we wsparciu użytkowników końcowych w środowisku biznesowym lub operacyjnym, umiejętności tworzenia obrazów urządzeń i rozwiązywania problemów z systemem Windows, podstawowej wiedzy o sieciach, znajomości systemów zgłoszeniowych oraz świadomości w zakresie bezpieczeństwa; preferowane są ITIL, VDI, Apple, VMware, Active Directory, Group Policy, DNS i DHCP.
