Podsumowanie ogłoszenia
Lider ds. pętli informacji zwrotnej dla Neo będzie odpowiadać za cały cykl życia informacji zwrotnej na grupowej platformie AI Capgemini oraz jego usprawnianie. Rola obejmuje zbieranie, klasyfikowanie, porządkowanie i ustalanie priorytetów spostrzeżeń użytkowników; koordynowanie informacji zwrotnych z liderami ds. produktu, inżynierii i strumieni; identyfikowanie powtarzających się problemów i trendów w korzystaniu z platformy; raportowanie spostrzeżeń; a także usprawnianie procesów, narzędzi i zasad zarządzania informacją zwrotną. Wymagane jest wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub magisterskim w odpowiedniej dziedzinie oraz doświadczenie w zarządzaniu informacją zwrotną, operacjach produktowych lub procesach pozyskiwania spostrzeżeń użytkowników w środowiskach cyfrowych lub platformowych.
