Opis
XTB zatrudnia przedstawiciela ds. obsługi klienta posługującego się językiem francuskim, który będzie zapewniać wsparcie klientom francuskojęzycznym, rozwiązywać problemy i skargi, utrzymywać relacje z klientami, monitorować globalne rynki finansowe, aktualizować dane w systemie CRM oraz współpracować z oddziałami zewnętrznymi i działami wewnętrznymi. Wymagana jest znajomość języka francuskiego na poziomie ojczystym lub C1/C2, dobra znajomość języka angielskiego, umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, znajomość MS Office oraz proaktywne, zorientowane na rozwiązania podejście; preferowane jest wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta i podstawowa wiedza o rynkach finansowych. Stanowisko oferuje zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, szkolenia i możliwości rozwoju.
