Podsumowanie ogłoszenia
Menedżer procesów L2O będzie odpowiadać za procesy Lead-to-Order Grupy Vaillant na rynkach międzynarodowych oraz stale je doskonalić, harmonizując i nadzorując procesy biznesowe oraz możliwości cyfrowe. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołami biznesowymi, IT, Salesforce i SAP; zarządzać backlogami procesów i produktów; definiować wymagania oraz kryteria akceptacji; monitorować KPI i analitykę procesów; a także współtworzyć plany rozwoju funkcji związanych z leadami, szansami sprzedażowymi, ofertami, ustalaniem cen, systemami motywacyjnymi, umowami, kontami klientów i CPQ. Stanowisko wymaga odpowiedniego wykształcenia wyższego, kilkuletniego doświadczenia w zarządzaniu procesami biznesowymi, CRM, transformacji cyfrowej lub pokrewnej dziedzinie oraz zaawansowanej wiedzy z zakresu odpowiedzialności za produkt, zarządzania backlogiem, zwinnego dostarczania rozwiązań, Salesforce, procesów zintegrowanych z SAP i zarządzania procesami L2O. Model pracy jest hybrydowy 70/30, z możliwością pracy zdalnej przez maksymalnie 30 dni z wybranych krajów.
