Opis
Rola obejmuje zapewnianie wsparcia technicznego drugiego poziomu w zakresie sprzętu komputerowego i oprogramowania, w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, kontakt z użytkownikami i klientami, obsługę zgłoszeń serwisowych, zarządzanie dostępem i użytkownikami, wsparcie na miejscu, raportowanie dotyczące zapasów i zasobów, dokumentację oraz doskonalenie procesów. Wymaga wcześniejszego doświadczenia w regulowanych środowiskach GxP, biegłej znajomości języka angielskiego i polskiego, gotowości do dyżurów oraz wysoko rozwiniętych umiejętności analitycznych i komunikacyjnych. Benefity obejmują bony, rozwój zawodowy oraz wydarzenia sponsorowane przez firmę.
