Przejdź do głównej treści

Szybka pomoc.

Najszybsze odpowiedzi znajdziesz w Centrum pomocy. W pozostałych sprawach otwórz zgłoszenie na Discordzie, wyślij nam prośbę lub napisz na support@metaintro.com.

Odwiedź Centrum pomocy

Jesteśmy tu dla Ciebie

Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, skorzystaj z naszego dedykowanego systemu sprzedaży biletów na platformie Metaintro Discord, gdzie nasz zespół ds. karier jest gotowy do pomocy.

Wsparcie Discorda
Uzyskaj szybką pomoc za pośrednictwem naszej społeczności
Prześlij żądanie
Powiedz nam, na czym polega problem
Centrum pomocy
Przejrzyj naszą bazę wiedzy, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi

Jeśli wolisz e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem support @ metaintro.com.

Zanim napiszesz

Trzy rzeczy, które przyspieszą odpowiedź.

  • Użyj e-maila z konta

    Napisz z e-maila lub numeru telefonu powiązanego z kontem Metaintro albo podaj go, byśmy od razu je znaleźli.

  • Napisz, czego się spodziewałeś

    Opisz, co próbowałeś zrobić, czego oczekiwałeś i co się stało zamiast tego.

  • Dodaj szczegóły

    Wskaż stronę, ofertę lub wiadomość, której to dotyczy. Na Discordzie możesz dołączyć zrzuty ekranu do zgłoszenia.

Pracownicy, administratorzy i kierownicy programów.

Dla organizacji

Jeśli twoja organizacja korzysta z Metaintro, w Centrum pomocy znajdziesz instrukcje krok po kroku dla pracowników i administratorów, a twój zespół opiekunów jest na wyciągnięcie wiadomości.

Częste pytania

Szybkie odpowiedzi.

Jak szybko dostanę odpowiedź?

Zgłoszenia na Discordzie zwykle dostają najszybszą odpowiedź. Na prośby i e-maile na support@metaintro.com odpowiadamy najszybciej, jak się da, zwykle w ciągu 24 godzin.

Dopasowania mi nie pasują. Co zrobić?

Powiedz agentowi, co zmienić, np. minimalną pensję, dojazd lub stanowiska do pominięcia. Zapamięta to i uwzględni w każdym kolejnym dopasowaniu.

Jak wyłączyć SMS-y?

Odpowiedz STOP na dowolną wiadomość od Metaintro, by przestać otrzymywać SMS-y. Możesz je włączyć ponownie w każdej chwili.

Znalazłem ofertę, która wygląda podejrzanie.

Oznacz ją, abyśmy mogli ją sprawdzić. Centrum pomocy wyjaśnia, jak to zrobić, możesz też wysłać nam prośbę z linkiem.

Jak zgłosić problem z bezpieczeństwem lub AI?

Wyślij prośbę z jak największą liczbą szczegółów lub napisz na support@metaintro.com. Sprawy bezpieczeństwa i AI mają priorytet i trafiają do właściwego zespołu.

Dla osób poszukujących pracy

Praca, jakiej chcesz, bez szukania.

Metaintro codziennie czyta każde nowe ogłoszenie i wysyła Ci SMS-em te nieliczne, które pasują do Twoich umiejętności, wynagrodzenia i dojazdu.

  • DopasowaniePorównaj aktualne oferty z Twoimi obecnymi dowodami.
  • PozycjonowanieZamień projekty dowodowe w aplikacje dopasowane do roli.
  • RozwójUżyj sygnałów rynku, by utrzymać plan umiejętności na bieżąco.
Powrót do nawigacji