Descrição
A SOMOS Educação está contratando um Gerente de Sucesso do Cliente de CRM em São Paulo para gerenciar a jornada do cliente B2G, usar ferramentas de CRM e análise de dados para identificar oportunidades de retenção, melhorar a satisfação e a fidelidade dos clientes e representar internamente o feedback dos clientes. A função exige graduação completa, experiência em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento, habilidades em CRM e análise de dados, e oferece um regime híbrido com três dias por semana no escritório.
