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Assistente de Atendimento at PUCPR

Departamento: PUCPR

Linguagem
Modelo de trabalho
Presencial
Localização
Curitiba, Paraná, Brasil
Tipo de contrato
Tempo total
Nível
entry
Publicado

Descrição

A PUCPR do Grupo Marista está contratando um Representante de Atendimento ao Estudante para prestar atendimento presencial, por e-mail, chat, WhatsApp, protocolo e telefone a estudantes, ex-alunos, pais, veteranos e candidatos. A função trata de assuntos acadêmicos, financeiros, de bolsas de estudo, financiamento, estágio e retenção; abre protocolos; negocia pagamentos dentro dos parâmetros da universidade; recebe pagamentos em débito e crédito; e emite documentos oficiais. A vaga exige ensino médio, conhecimentos básicos de Office, experiência prévia em atendimento presencial ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, disponibilidade e flexibilidade para mudanças sazonais de horário. O trabalho é no campus da PUCPR em Curitiba, de segunda a sexta-feira, das 09:36 às 19:00, e inclui benefícios de saúde, odontológico, previdência, transporte e outros.

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