Descrição
A VTEX está contratando um Engenheiro de Software de Campo para desbloquear proativamente clientes corporativos e varejistas, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos em toda a plataforma VTEX, incluindo vitrines, APIs, integrações, checkout e problemas de desempenho. A função é integrada a uma equipe comercial, trabalha em parceria com as equipes de Vendas e Sucesso, orienta clientes sobre arquitetura e recursos da plataforma e transforma problemas recorrentes em documentação e feedback sobre o produto. Os candidatos devem ter experiência prática com a plataforma VTEX, conhecimento de APIs REST e GraphQL, fortes habilidades de comunicação e uma mentalidade proativa de prestação de serviços; a posição é presencial, com quatro dias por semana no escritório e trabalho remoto às sextas-feiras.
