Descrição
A TransPerfect está contratando um Associado de Serviços ao Cliente para sua divisão de Redação Médica, para atuar como primeiro nível de suporte aos clientes existentes e gerenciar e coordenar projetos linguísticos. A função envolve atender às solicitações dos clientes, estimar o escopo, os custos e os prazos dos projetos, comunicar orçamentos e cronogramas, monitorar o progresso, atuar como contato com os clientes, investigar reclamações e solucionar problemas. Os candidatos precisam ter bacharelado ou equivalente, habilidades de comunicação em inglês, experiência em atendimento ao cliente, capacidade analítica e de gestão do tempo, além de sólidos conhecimentos de Microsoft Office; experiência em coordenação de projetos é um diferencial.
