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Gerente de Serviços ao Cliente at proSapient

Departamento: EMEA - Client Services

Linguagem
Modelo de trabalho
Híbrido
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Tempo total
Nível
lead/mgmt
Publicado

Descrição

A proSapient está contratando um gerente para seu escritório de Lisboa, para liderar profissionais de serviços ao cliente, gerir vários projetos de ritmo acelerado, orientar Project Leads, manter a qualidade e a conformidade das entregas e atuar como responsável sênior pelo relacionamento com clientes. A função combina liderança de pessoas, estratégia de clientes, expansão de contas e desempenho das entregas, com um regime de trabalho híbrido de até três dias no escritório e flexibilidade adicional para trabalho remoto. Os benefícios incluem comissão sem limite máximo, seguro de saúde após o período experimental, vales-refeição, remuneração parental melhorada e eventos de equipe.

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