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Analista de Sucesso do Cliente - Contínuo at Doctoralia Brasil

Departamento: Doctoralia Brasil

Linguagem
Modelo de trabalho
Híbrido
Localização
Curitiba, Paraná, Brasil
Tipo de contrato
Tempo total
Nível
mid
Publicado

Descrição

A Doctoralia está contratando um Gerente de Sucesso do Cliente para gerenciar uma carteira de clientes, melhorar o engajamento e a retenção, realizar reuniões por vídeo com clientes, analisar dados e comportamento dos clientes, desenvolver planos de ação e encaminhar problemas com diagnósticos e soluções. A função exige experiência em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente, familiaridade com HubSpot e Google Workspace, fortes habilidades de organização e negociação e capacidade de trabalhar de forma autônoma em um ambiente dinâmico. O horário é de segunda a sexta-feira e o modelo de trabalho é híbrido para funcionários em Curitiba ou na região metropolitana.

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