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Especialista em Suporte ao Cliente - Turno Noturno at Deblock

Departamento: Operations

Linguagem
Modelo de trabalho
Híbrido
Localização
Portugal
Tipo de contrato
Tempo total
Nível
not_specified
Publicado

Descrição

A Deblock está contratando Especialistas em Suporte ao Cliente para prestar suporte por chat e e-mail aos clientes, solucionar problemas relacionados ao produto, à conta, a pagamentos e a dúvidas gerais, seguir procedimentos de conformidade e segurança, encaminhar casos e contribuir para melhorias na base de conhecimento e nos processos. A função é remota, exige turnos noturnos com escalas rotativas e fins de semana ocasionais, e pode exigir viagens ocasionais ao escritório do Porto. Os benefícios incluem remuneração competitiva, seguro de saúde privado com cobertura odontológica, equipamentos tecnológicos e 30 dias de férias remuneradas.

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