Description
A SoftExpert está buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para prestar suporte técnico a clientes nacionais e internacionais, diagnosticar chamados, registrar e acompanhar solicitações, colaborar com áreas internas e contribuir com a base de conhecimento e processos de suporte. A posição exige ensino superior em tecnologia ou áreas correlatas, experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente em ambiente de tecnologia, inglês avançado ou fluente, conhecimento em Windows, Microsoft Office, redes, troubleshooting e ferramentas de registro de chamados. A empresa oferece plano de saúde, PLR, vale-refeição, auxílio educação, planos odontológicos e outros benefícios.
