Descrição
A Devoteam está contratando um Consultor de Suporte Atlassian de nível intermédio para uma estrutura nearshore que presta suporte a clientes nos Países Baixos. A função centra-se na administração, configuração e otimização do Jira e do Jira Service Management, incluindo acesso de utilizadores, fluxos de trabalho, automação, JQL, ativos de gestão de serviços, resolução de problemas, colaboração com clientes e documentação. Os candidatos precisam de 2–5 anos de experiência prática com Atlassian, sólidos conhecimentos técnicos de Jira e JSM, fluência em inglês e uma mentalidade consultiva orientada para o cliente; experiência com ScriptRunner e experiência anterior em consultoria ou serviços geridos são preferenciais.
