Descrição
A Command|Link está contratando um Engenheiro de Redes de Serviços Gerenciados 100% remoto para apoiar clientes corporativos de ISP/MSP com SD-WAN, Internet, LAN, VoIP, VPN, roteadores, firewalls e outros serviços gerenciados. A função inclui solução de problemas, configuração, integração (onboarding) de clientes, coordenação com fornecedores, resolução de incidentes, gerenciamento do relacionamento com o cliente e mentoria de outros engenheiros. Os candidatos precisam de diploma de ensino médio ou equivalente (GED), 3–5 anos de experiência técnica relevante, especialização em SD-WAN com Versa Networks, experiência em redes e firewall e conhecimento de protocolos de roteamento, NAT, QoS e processos de SOC 2.
