Resumo do anúncio
A Félix está contratando um(a) Especialista em Operações de Produto com foco em Processos de Operações Antifraude para assumir a responsabilidade, auditar e ampliar seus procedimentos operacionais padrão (SOPs) de prevenção a fraudes. A função padronizará fluxos de trabalho de alto volume, estabelecerá monitoramento e KPIs, identificará oportunidades de automação junto às equipes de Operações de Produto e Engenharia, gerenciará o controle de mudanças nos processos e protegerá as jornadas de recuperação dos usuários, minimizando o risco de fraude. Os candidatos precisam ter experiência em fraude e pagamentos, experiência no mapeamento e na ampliação de fluxos de trabalho operacionais, domínio de dados com SQL ou ferramentas semelhantes, capacidade de gestão de partes interessadas e fluência profissional em inglês. A posição oferece salário competitivo, opções de ações, bônus por desempenho, planos de saúde, odontológico e oftalmológico, aprendizado contínuo, PTO ilimitado e licença parental remunerada.
