Descrição
A Pavago está recrutando em nome de um de seus clientes para a vaga de Representante de Suporte a Contas a Receber, totalmente remota e em tempo integral, com jornada durante o horário comercial dos EUA. A função é responsável por cobranças ativas, acompanhamento de contas vencidas, recuperação de pagamentos, resolução de divergências de faturamento e faturas, gerenciamento de casos no Salesforce, comunicação com clientes, documentação, adesão ao pagamento automático, redução de saldos vencidos, elaboração de relatórios e melhoria de processos. Os candidatos precisam ter experiência prévia em contas a receber, cobranças, suporte de faturamento, recuperação de pagamentos ou gerenciamento de contas de clientes; experiência com CRM (Salesforce é fortemente preferido); fortes habilidades de comunicação, análise, organização e documentação; e capacidade de gerenciar contas de alto volume de forma independente.
