Descrição
A Pavago está recrutando, em nome de um cliente não identificado, um(a) Representante de Suporte a Recebíveis em regime totalmente remoto e em tempo integral. A função gerencia acompanhamentos de cobrança, faturas vencidas, compromissos de pagamento, investigações de discrepâncias de faturamento, casos de recebíveis no Salesforce ou em um CRM semelhante, comunicações com clientes, documentação e melhorias de processos. Requer experiência em contas a receber, cobrança (collections), suporte a faturamento, gestão de contas de clientes, realização de ligações de cobrança (outbound), comunicações em alto volume, resolução de problemas de faturamento, uso de CRM e manutenção precisa de registros. A posição opera durante o horário comercial dos EUA e enfatiza a proteção do fluxo de caixa, a redução do saldo por envelhecimento (aging), a resolução de casos e um atendimento profissional ao cliente.
