Descrição
O recepcionista da recepção dá as boas-vindas aos hóspedes ou clientes por telefone, identifica-os, fornece informações e esclarecimentos, segue os procedimentos de recepção, prepara processos de autocontrole, medeia conflitos, lida com situações incomuns, opera o programa de fidelidade e gerencia chamadas telefônicas. A função exige ensino superior em andamento ou concluído e inglês intermediário, e oferece benefícios para funcionários, incluindo assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência, transporte e outros benefícios.
