Descrição
Fornece atendimento médico liderado por médicos e triagem telefônica para pacientes que entram em contato com o SAMU sobre emergências de saúde. A função analisa a demanda, classifica os casos por nível de urgência, determina tratamentos, medicamentos, orientações e os recursos pré-hospitalares necessários, coordena as agências de resposta a emergências, garante a continuidade do cuidado para pacientes criticamente enfermos, segue a ética médica e os protocolos, registra ocorrências junto aos órgãos da administração pública e apoia atividades de ensino, estágios, pesquisa e residência.
