Descrição
A Caylent está contratando um Engenheiro Sênior de CXE para desenvolver e operar soluções empresariais de central de atendimento usando Amazon Connect, IA generativa, serviços AWS sem servidor, React, TypeScript, Node.js, Python e infraestrutura como código. A função abrange o desenvolvimento de agentes de IA e IA conversacional, engenharia de portais full-stack, CI/CD, observabilidade, segurança, triagem de incidentes em produção, colaboração com equipes de engenharia de clientes, contribuições para a arquitetura, revisões de código e mentoria. O trabalho é totalmente remoto, exige autorização legal vigente para trabalhar no país onde a posição está localizada e não oferece patrocínio de visto.
