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Analista de Service Desk at Mars

Departamento: IT & Digital

Linguagem

Compensação · Indicado no anúncio

R$ 87.404 – R$ 131.106

Modelo de trabalho
Híbrido
Localização
Guararema, São Paulo, Brasil
Tipo de contrato
Tempo total
Nível
not_specified
Publicado

Descrição

O Analista de Service Desk da Mars reportará ao Gerente de Operações de Serviços de TI para a região das Américas, com foco na resolução de incidentes e no gerenciamento de solicitações. Esta função híbrida envolve fornecer suporte de TI omnichannel, defender uma experiência do cliente excepcional, colaborar de forma interfuncional, liderar funções especializadas como Tech Lead e contribuir para projetos estratégicos de TI.

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