Descrição
A Jitterbit está contratando um Engenheiro Sênior de Suporte para sua equipe L3, para resolver problemas escalados de clientes relacionados à sua plataforma iPaaS e de gerenciamento de APIs. A função envolve depuração e solução de problemas em sistemas distribuídos, servidores web, bancos de dados e tecnologias de aplicações; reprodução e análise de problemas encontrados em campo; documentação de problemas; e orientação a representantes de suporte de Nível 1 e Nível 2. A posição exige experiência em desenvolvimento de software ou suporte L3, fortes habilidades analíticas e de comunicação, experiência com equipes remotas e conhecimento de tecnologias como Angular, Java, C++, Tomcat, Postgres, Linux, Jenkins, Docker e Kubernetes. A função é compatível com trabalho remoto e exige inglês profissional fluente.
