Descrição
A TripleTen está contratando um Gerente de Sucesso do Estudante para apoiar estudantes brasileiros ao longo de sua jornada de aprendizagem. A função gerencia grupos de estudantes, monitora o engajamento e o progresso acadêmico, identifica estudantes em risco, oferece suporte individual, trata escalonamentos, coordena as operações dos grupos e analisa KPIs de retenção e conclusão. Os candidatos devem ter experiência em sucesso do cliente, sucesso do estudante, experiência do cliente, gestão de contas, educação ou área relacionada, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de português nativo ou fluente. A posição oferece salário-base mensal de USD 800, trabalho totalmente remoto, bônus por desempenho, folgas remuneradas e feriados nacionais.
