Resumo do anúncio
O Gerente de Experiência dos Estudantes adaptará e implementará sistemas de apoio aos estudantes, coordenará a contratação, o treinamento, o monitoramento e o feedback em várias turmas de estudantes, desenvolverá atividades educacionais, manterá conexões entre estudantes e equipes, analisará dados de chats de estudo, aprimorará processos educacionais, resolverá situações não padronizadas, coordenará com equipes internacionais de suporte, apresentará relatórios sobre KPIs e a eficácia das turmas e gerenciará o apoio financeiro e os orçamentos. A função exige experiência em EdTech, gestão de equipes com mais de 20 pessoas, experiência operacional e fluência em inglês e espanhol, e oferece trabalho remoto em tempo integral com horário flexível.
