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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO at Aegea Saneamento

Departamento: ATENDIMENTO

Linguagem
Modelo de trabalho
Presencial
Localização
Primavera do Leste, Mato Grosso, Brasil
Tipo de contrato
Outro
Nível
lead/mgmt
Publicado

Descrição

A Aegea está buscando um líder de equipe para supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, monitorar indicadores e resultados da área, apoiar o tratamento das demandas dos clientes, fazer interface com a agência reguladora, auxiliar em inspeções de consumo e comerciais e identificar melhorias nos processos e na experiência do cliente. A função exige ensino superior em administração, gestão comercial ou área relacionada, experiência em gestão de equipes, experiência com indicadores de desempenho, conhecimento de relatórios e controles gerenciais e carteira de habilitação categoria B. Os benefícios incluem assistência médica, odontológica, apoio à saúde mental e nutricional, assistência social, jurídica e financeira, seguro de vida, transporte, Gympass, benefícios de alimentação, participação nos lucros e kit de escritório.

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