Descrição
A 1GLOBAL está contratando um Estagiário de Operações de Sistemas para apoiar a investigação e a resolução de problemas de provisionamento, configuração de assinantes e plataforma que afetam os clientes. O estagiário ajudará no tratamento diário de casos, monitoramento operacional, acompanhamento de incidentes, solução de problemas, análise da causa raiz, resposta a incidentes, documentação e colaboração com equipes voltadas para o cliente e de engenharia. A função destina-se a alguém que esteja cursando ou tenha concluído recentemente uma graduação em telecomunicações, ciência da computação, engenharia de redes ou área técnica relacionada, com conhecimentos básicos de sistemas distribuídos, APIs, bancos de dados, Linux ou plataformas de nuvem.
