Descrição
O Mercado Livre está contratando um Analista de Suporte para prestar suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software, rede e dispositivos, e administrar servidores, redes, armazenamento, sistemas de monitoramento e equipamentos de logística. A função também abrange implantações de infraestrutura, configurações, manutenção, gestão de ativos, documentação e uso de ferramentas de IA e automação. Os candidatos precisam ter graduação em tecnologia da informação, engenharia, sistemas ou área relacionada, mais de cinco anos de experiência em suporte técnico e administração de infraestrutura, além de conhecimento especializado em Windows, ChromeOS, macOS, Active Directory, ferramentas de monitoramento, redes e protocolos relacionados. A posição é 100% presencial em Queimados, Rio de Janeiro.
