Descrição
O Mercado Livre está contratando um Engenheiro de Suporte Técnico presencial em Cuiabá para prestar suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software, rede e dispositivos, e administrar servidores, redes, armazenamento, monitoramento, dispositivos finais e ativos móveis. A função também envolve implantações, configurações, manutenção preventiva e corretiva, gestão de ativos e o uso de ferramentas de inteligência artificial e automação. Os candidatos precisam ter graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas ou área relacionada, mais de cinco anos de experiência em suporte técnico e administração de infraestrutura, além de conhecimentos especializados em Windows, ChromeOS, macOS, Active Directory, ferramentas de monitoramento, infraestrutura de rede e protocolos e metodologias relacionados.
