Descrição
A Thunes está contratando um(a) Engenheiro(a) de Suporte Técnico com base no Brasil para apoiar a estabilidade, o desempenho e a integridade de sua plataforma global de pagamentos. Reportando-se ao(à) Líder da Equipe de Operações Técnicas (Global), a função investiga problemas complexos em produção envolvendo aplicações, APIs, bancos de dados, processos em lote, infraestrutura e dados; analisa logs e discrepâncias de reconciliação financeira; colabora com as equipes de Engenharia, Produto e Tesouraria; e melhora a confiabilidade por meio de documentação, automação e insights de arquitetura. A posição exige conhecimento de SQL, leitura de código, APIs, SFTP, Jira, monitoramento e reconciliação financeira, além de fortes habilidades analíticas, de organização e de comunicação.
