Descrição
A Atlean World, consultora de RH SaaS, está à procura de um Especialista de Suporte Técnico em Lisboa, Portugal, com foco no mercado checo. A função envolve fornecer suporte de ponta a ponta para pedidos online, gerir entregas, tratar devoluções e pagamentos e resolver as dúvidas dos clientes. As responsabilidades também incluem comunicar com diversas partes interessadas, identificar e encaminhar casos complexos e manter elevados padrões de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá competências de comunicação em inglês fluentemente, forte capacidade de resolução de problemas e experiência em ambientes de back-office.
