Descrição
A Mollie está contratando um Engenheiro de Suporte Técnico para prestar suporte técnico direto em questões complexas de clientes e parceiros envolvendo os produtos da Mollie, principalmente integrações personalizadas de API e plugins. A função orienta os clientes sobre implementações técnicas, encaminha questões complexas às equipes internas, fornece feedback para aprimorar os produtos técnicos, desenvolve treinamentos e documentação e prioriza questões críticas. Os candidatos precisam de fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, experiência na depuração de APIs RESTful, familiaridade com a resolução de problemas em PHP, conhecimento de tecnologias de lojas virtuais, como WooCommerce, Magento ou Shopware, excelentes habilidades de comunicação e fluência em inglês e em mais um idioma.
