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Tenha ajuda rápido.

As respostas mais rápidas estão na Central de Ajuda. Para todo o resto, abra um ticket no nosso Discord, envie uma solicitação ou escreva para support@metaintro.com.

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Estamos aqui para você

Para uma resposta mais rápida, use nosso sistema de tickets dedicado no Metaintro Discord, onde nossa equipe de Carreiras está pronta para ajudar.

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Se preferir e-mail, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail support@metaintro.com.

Antes de escrever

Três coisas que trazem uma resposta mais rápida.

  • Use o e-mail da sua conta

    Escreva do e-mail ou telefone da sua conta Metaintro, ou informe-o, para encontrarmos sua conta na hora.

  • Diga o que você esperava

    Conte o que você tentava fazer, o que esperava e o que aconteceu.

  • Inclua os detalhes

    Cite a página, a vaga ou a mensagem envolvida. No Discord você pode anexar capturas de tela ao ticket.

Equipes, administradores e responsáveis por programas.

Para organizações

Se sua organização usa a Metaintro, a Central de Ajuda tem guias passo a passo para equipes e administradores, e sua equipe de conta está a uma mensagem de distância.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas.

Em quanto tempo recebo resposta?

Tickets no Discord costumam receber a resposta mais rápida. Solicitações e e-mails para support@metaintro.com são respondidos o quanto antes, geralmente em até 24 horas.

Minhas vagas não combinam comigo. O que faço?

Diga ao seu agente o que mudar, como seu salário mínimo, deslocamento ou funções a evitar. Ele lembra o que você diz e aplica a cada vaga dali em diante.

Como paro de receber mensagens de texto?

Responda STOP a qualquer mensagem da Metaintro para deixar de receber mensagens. Você pode voltar a ativá-las quando quiser.

Encontrei uma vaga que parece suspeita.

Sinalize a vaga para que possamos analisá-la. A Central de Ajuda explica como, e você também pode nos enviar uma solicitação com o link.

Como relato um problema de segurança ou de IA?

Envie uma solicitação com o máximo de detalhes ou escreva para support@metaintro.com. Questões de segurança e IA têm prioridade e vão para a equipe certa.

Para quem procura emprego

O trabalho que você quer, sem a procura.

A Metaintro lê todos os dias cada nova vaga e envia por mensagem de texto as poucas que combinam com suas habilidades, seu salário e seu trajeto.

  • CorrespondênciaCompare vagas ativas com a sua evidência atual.
  • PosicionamentoTransforme projetos de prova em candidaturas específicas para a vaga.
  • EvoluçãoUse o retorno do mercado para manter o plano de competências atual.
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