Treceți la conținutul principal

Hook

Customer Success

Hook stops churn before it starts. Our AI agents predict risk up to 6 months ahead, tell you exactly what to do next, and execute the busy work. Spot patterns that matter, act sooner, and grow NRR - all without adding headcount.

Vezi cele 13 posturi deschiseÎntreabă despre Hook4 posturi noi săptămâna aceasta

Se angajează la Hook?

Da. La data de 8 octombrie 2026, Hook are 13 posturi deschise pe Metaintro. În ultimele 30 de zile au fost publicate 4 posturi.

Posturi deschise

Cele mai noi primele. Salariul apare când anunțul îl menționează.

Ritmul angajărilor

Cât de repede adaugă Hook posturi și în ce mod de lucru.

Posturi noi în fiecare lunăPosturi publicate prima dată în luna respectivă

5
2
0
4
iulieaugustseptembrieoctombrie
octombrie: 4 posturi noi.

Modul de lucru al posturilorPondere din posturile deschise

55 %
36 %
9 %
HibridLa distanțăNespecificat
91 % dintre posturi sunt hibride sau la distanță.

Clienți

Toate cele 4 companii pe care Hook le numește clienți.

Clienți care angajează acum1

Studii de caz1

  • hackajob

Alți clienți2

Ce spun clienții lor

Citate de la oameni din companiile client ale Hook.

“To me, good customer success looks like our team truly understanding our customers’ needs - using Hook to pull that together has been really helpful.”

Head of Customer Success · hackajob

“Hook’s allowed us to be more proactive, getting in front of our renewals faster and doing more with less. With Hook, we’re well-positioned for the future.”

Chief Customer Officer · Salesloft

“Hook gives me the transparency to quickly identify low adopters, place active users into the right cadences, and consolidate manual admin into one simple workflow, saving me hours each day and driving my best performance yet.”

Ken Junior · Strategic Success Specialist · Salesloft

“Hook’s AI chat has been critical to my Customer Success workflow. It’s made me more consistent and more strategic, given leadership better visibility than we’ve ever had, and ultimately improved our hygiene and customer outcomes.”

Joshua B · Lead Customer Success Manager · Superhuman

“Hook not only brings all important data and communications together in one place, but it provides a system to act on it. Just one Hook alert lead to an upsell of £18k from one customer that we closed within weeks of the alert.”

Jazmin Lewis · Head of Customer Success · hackajob
Afișează încă 2 citate

“Hook lets me walk into every 6-month meeting fully prepared. It instantly pulls together account summaries, risks, upsell signals, and key finance contacts - work that used to take me 30–60 minutes per meeting. It’s saved me hours each week and completely transformed how efficiently I can prepare.”

Adam Marzola · Renewals Team Lead · Planful

“Hook’s Brief has been a game-changer. It gives me the customer context I need instantly to prepare for meetings. In seconds, I get the intel that might have taken a CSM hours to gather before. The signals and “plaibooks” for our CSMs promise to be a huge unlock, helping us identify churn risk early so we can focus on areas where we can make the biggest impact.”

David Hwang · Chief Customer Officer · Superhuman

Lansări și parteneri în IA

Ce a lansat Hook și cu cine colaborează în domeniul IA.

  • LansareGuardianGuardian monitors product usage across accounts, benchmarks usage against levels its ML model has identified as optimal to prevent risk, and automatically drives customers back to those benchmarks.
  • LansareAgent AnchorAnchor is Hook's AI agent for renewals, reviewing upcoming renewals and opening conversations with context in place.
  • LansareHook for ZoomEvery Zoom discussion is captured, summarized, and prioritised by AI.
  • LansareEchoEcho sees churn risk early by listening to what customers say, watching how they use your product, and understanding the patterns that matter.

Abilități cerute

Cele mai frecvente în anunțurile deschise.

Stack tehnologic

Analiză
Google Analytics 4
Biblioteci
D3.js
Framework-uri
Next.js

Date despre companie

Sediu central
21 Great Winchester St London, EC2N 2JA
Industrie
Customer Success
Domeniu de activitate (NAICS)
Informații și comunicații
Companie similară
Gainsight
Site web
hook.co

Posturi după locație

Unde angajează Hook. Alege un oraș pentru a-i vedea posturile.

Companii similare

Companii din același domeniu ca Hook care angajează acum.

Întrebări despre Hook

Se angajează la Hook?
Da. La data de 8 octombrie 2026, Hook are 13 posturi deschise pe Metaintro. În ultimele 30 de zile au fost publicate 4 posturi. Cele mai multe sunt în echipele: Design (4), Marketing (3) și Customer Support (2).
Unde angajează Hook?
Hook angajează în London și New York, cele mai multe posturi deschise fiind în London.
Oferă Hook muncă la distanță sau hibridă?
55 % dintre posturile deschise sunt hibride, iar 36 % sunt la distanță.
Cine sunt clienții companiei Hook?
Hook numește 4 clienți, printre care Salesloft, hackajob, Planful și Superhuman.
Reveniți la navigare