Descriere
JUSTROCKET angajează un specialist în succesul și asistența clienților pentru platforma sa PropTech de administrare a proprietăților. Rolul presupune gestionarea apelurilor telefonice și a tichetelor, răspunsul la întrebări despre produs, crearea de articole și videoclipuri de asistență, comunicarea cu dezvoltatorii și transmiterea feedbackului clienților în limba germană. Postul este în Cluj, România, cu un program de lucru hibrid flexibil și necesită experiență în interacțiunea directă cu clienții, fluență în engleză și germană, abilități de rezolvare a problemelor și înțelegere tehnică, precum și abilități solide de comunicare.
