Descriere
Vodafone angajează un specialist în operațiuni de nivelul 1 pentru a oferi asistență rețelei Vodafone din Ungaria într-un mediu cu mai mulți furnizori. Rolul implică monitorizarea continuă a rețelei, gestionarea defecțiunilor, depanarea preventivă și corectivă de prim nivel, gestionarea incidentelor de la un capăt la altul, coordonarea inginerilor de teren aflați la fața locului, analiza cauzei principale împreună cu echipele de nivelul al doilea, notificări privind întreruperile și întreținerea procedurilor operaționale și a articolelor de cunoștințe. Postul oferă un regim hibrid de două zile pe săptămână, servicii medicale și stomatologice, asigurare de viață și de spitalizare, precum și alte beneficii pentru angajați.
