Hook
Customer Success
Hook stops churn before it starts. Our AI agents predict risk up to 6 months ahead, tell you exactly what to do next, and execute the busy work. Spot patterns that matter, act sooner, and grow NRR - all without adding headcount.
Сейчас нанимает
Есть ли вакансии в Hook?
Да. По состоянию на 8 октября 2026 г. у компании Hook 13 открытых вакансий в Metaintro. За последние 30 дней опубликованы 4 вакансии.
Открытые вакансии
Сначала новые. Зарплата указана, если она есть в вакансии.
- Senior Copywriter (Sports Emphasis)МаркетингУдалённо—Удалённо—позавчера
- Product InternУправление продуктом/проектомNew York · ГибридNew YorkГибрид—-8 дн.
- Customer Success ManagerПоддержка клиентовLondon · Гибрид · £70K – £80K/yrLondonГибрид£70K – £80K/yr-8 дн.
- Account ManagerПоддержка клиентовLondon · Гибрид · £70K – £80K/yrLondonГибрид£70K – £80K/yr-8 дн.
- Legal Affairs InternЮридическая отрасльNew York · ГибридNew YorkГибрид—10 авг. 2026 г.
- Social Media LeadМаркетингNew York · УдалённоNew YorkУдалённо—10 авг. 2026 г.
- Technical Implementation ConsultantОбщие технологииLondon · Гибрид · £60K – £75K/yrLondonГибрид£60K – £75K/yr4 авг. 2026 г.
- Senior Software EngineerРазработчикLondon · Гибрид · £85K – £105K/yrLondonГибрид£85K – £105K/yr30 июл. 2026 г.
Динамика найма
Как быстро компания Hook открывает вакансии и в каком формате работы.
Новые вакансии по месяцамВакансии, впервые опубликованные в этом месяце
Формат работы в вакансияхДоля открытых вакансий
Клиенты
Все 4 компании, которые Hook называет своими клиентами.
Кейсы1
- hackajob
Другие клиенты1
Что говорят их клиенты
Цитаты сотрудников компаний-клиентов Hook.
“To me, good customer success looks like our team truly understanding our customers’ needs - using Hook to pull that together has been really helpful.”
“Hook’s allowed us to be more proactive, getting in front of our renewals faster and doing more with less. With Hook, we’re well-positioned for the future.”
“Hook gives me the transparency to quickly identify low adopters, place active users into the right cadences, and consolidate manual admin into one simple workflow, saving me hours each day and driving my best performance yet.”
“Hook’s AI chat has been critical to my Customer Success workflow. It’s made me more consistent and more strategic, given leadership better visibility than we’ve ever had, and ultimately improved our hygiene and customer outcomes.”
“Hook not only brings all important data and communications together in one place, but it provides a system to act on it. Just one Hook alert lead to an upsell of £18k from one customer that we closed within weeks of the alert.”
Показать ещё 2 цитатыПоказать меньше
“Hook lets me walk into every 6-month meeting fully prepared. It instantly pulls together account summaries, risks, upsell signals, and key finance contacts - work that used to take me 30–60 minutes per meeting. It’s saved me hours each week and completely transformed how efficiently I can prepare.”
“Hook’s Brief has been a game-changer. It gives me the customer context I need instantly to prepare for meetings. In seconds, I get the intel that might have taken a CSM hours to gather before. The signals and “plaibooks” for our CSMs promise to be a huge unlock, helping us identify churn risk early so we can focus on areas where we can make the biggest impact.”
Запуски и партнёрства в ИИ
Что компания Hook запустила и с кем сотрудничает в сфере ИИ.
- ЗапускGuardianGuardian monitors product usage across accounts, benchmarks usage against levels its ML model has identified as optimal to prevent risk, and automatically drives customers back to those benchmarks.
- ЗапускAgent AnchorAnchor is Hook's AI agent for renewals, reviewing upcoming renewals and opening conversations with context in place.
- ЗапускHook for ZoomEvery Zoom discussion is captured, summarized, and prioritised by AI.
- ЗапускEchoEcho sees churn risk early by listening to what customers say, watching how they use your product, and understanding the patterns that matter.
Требуемые навыки
Чаще всего встречаются в открытых вакансиях.
Технологический стек
- Аналитика
- Google Analytics 4
- Библиотеки
- D3.js
- Фреймворки
- Next.js
О компании
- Штаб-квартира
- 21 Great Winchester St London, EC2N 2JA
- Отрасль
- Customer Success
- Отрасль (NAICS)
- Информация и связь
- Похожая компания
- Gainsight
- Сайт
- hook.co
- Карьера
- hook.co/careers
Вакансии по городам
Где нанимает компания Hook. Выберите город, чтобы посмотреть вакансии.
Похожие компании
Компании из той же отрасли, что и Hook, которые сейчас нанимают.
Вопросы о компании Hook
- Есть ли вакансии в Hook?
- Да. По состоянию на 8 октября 2026 г. у компании Hook 13 открытых вакансий в Metaintro. За последние 30 дней опубликованы 4 вакансии. Больше всего — в командах: Design (4), Marketing (3) и Customer Support (2).
- Где нанимает компания Hook?
- Компания Hook нанимает в городах: London и New York. Больше всего открытых вакансий — London.
- Предлагает ли компания Hook удалённую или гибридную работу?
- 55 % открытых вакансий — гибридные, 36 % — удалённые.
- Кто клиенты компании Hook?
- Компания Hook называет 4 клиентов, среди них: Salesloft, Planful, hackajob и Superhuman.