Описание
Специалист по ведению дел анализирует и обеспечивает точность, полноту и своевременность подачи расследовательских отчетов полевыми инспекторами. Эта роль включает предоставление рекомендаций инспекторам, мониторинг хода рассмотрения дел, урегулирование вопросов качества и затрат, назначение новых лидов, помощь в разрешении жалоб клиентов, проведение интервью, поддержку руководителей проектов, подготовку статистических отчетов, а также выполнение других порученных задач.
