Beskrivning
Qasa söker en handläggare med fokus på depositioner till sitt Customer Operations-team i Stockholm. Rollen hanterar tvister och komplexa ärenden, bedömer och behandlar depositioner och avdrag, utreder skador på bostäder efter utflyttning, fastställer ersättning för skador jämfört med normalt slitage, löser tvister som rör städning och nycklar samt samordnar med hyresvärdar och hyresgäster. Tjänsten kräver minst 1–2 års erfarenhet av kundsupport eller kundservice, god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, analytisk förmåga och problemlösningsförmåga, god vana vid tekniska system samt intresse för hyresrätt och avtal. Det är ett heltidsvikariat från januari 2027 till augusti 2028, med möjlighet till förlängning, hybridarbete från Stockholmskontoret och förmåner som friskvårdsbidrag, pension och flexibla arbetstider.
