Beskrivning
Kundsupportmedarbetaren fungerar som kundernas kontaktperson och hanterar frågor, beställningar, leveranser, returer, reklamationer och pågående ärenden. Rollen kombinerar kundservice, administration, problemlösning och samordning med interna avdelningar, med ansvar för kunder inom e-handel, återförsäljare och företagets butiker. Kandidater bör ha erfarenhet av kundservice, administrativ förmåga, förmåga att lära sig digitala system, kunskaper i Microsoft Office samt goda kunskaper i svenska och engelska. Erfarenhet av e-handel, Business Central eller Navision samt orderhantering är meriterande.
