Beskrivning
Eccera rekryterar 4–5 supporttekniker för SAAB för att tillhandahålla teknisk support i en huvudsakligen Windows-miljö inom tre områden: servicedesk i första linjen, ärendehantering i backoffice och hantering av beställningar. Rollen omfattar hantering av samtal, chattar och ärenden via portalen; dokumentation av problem i ServiceNow; lösning av tekniska problem; samt vissa fysiska insatser. Kandidater bör ha gymnasieutbildning, helst inom IT eller teknik, god kommunikativ förmåga på svenska och engelska samt goda kunskaper i Windows. Tjänsten kräver svenskt medborgarskap för säkerhetsklassat arbete och erbjuder utbildning, certifieringar och karriärutveckling.
