คำอธิบาย
ตำแหน่งนี้ต้อนรับและพาแขกไปยังห้องพัก ช่วยเหลือในการเข้าและออก อธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พักและพื้นที่ในท้องถิ่น ขนย้ายสัมภาระ จัดเตรียมการเดินทาง และบอกเส้นทาง นอกจากนี้ยังต้องปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท รักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ ช่วยเหลือแขกที่มีความพิการ รับโทรศัพท์ และปฏิบัติงานที่ต้องใช้แรงกาย เช่น ยกของหนักได้ถึง 50 ปอนด์ และเคลื่อนย้ายสิ่งของบนพื้นผิวที่ไม่เรียบ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ด้านการกำกับดูแล หรือใบอนุญาตหรือใบรับรอง โดยพิจารณาผู้ที่มีประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือวุฒิเทียบเท่า G.E.D. เป็นพิเศษ
