ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ผู้จัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้า at Bolttech

แผนก: Customer Support

ภาษา
ที่ตั้ง (18) เงินเดือน
ประเทศไทย
ประเภทการจ้างงาน
เต็มเวลา
ระดับ
lead/mgmt
โพสต์แล้ว

คำอธิบาย

ผู้จัดการประสบการณ์ลูกค้าจะเป็นผู้นำและบริหารทีมบริการลูกค้าและดูแลลูกค้า ซึ่งรับผิดชอบการจัดการเคลมและข้อซักถามผ่านช่องทางทั้งแบบพบหน้าและดิจิทัล บทบาทนี้กำกับดูแลความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า บริหาร KPI แก้ไขข้อร้องเรียน พัฒนากลยุทธ์ด้านประสบการณ์ลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงาน ให้คำแนะนำและพัฒนาสมาชิกในทีม และทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ ผู้บริหารธุรกิจ และทีมเทคนิค เพื่อปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์สำหรับลูกค้า

การค้นหางานที่กำลังมาแรง

ทุกคำถามจะเปิดบทบาทสด ตัวอย่างเงินเดือน และความต้องการของตลาด — แตะการค้นหาเพื่อดำเนินการทันที

รับเพิ่มเติมจาก Metaintro

ปลดล็อกการค้นหางานที่มีประสิทธิภาพ คำแนะนำส่วนบุคคล และข้อมูลเชิงลึกด้านอาชีพจากข้อมูลที่ครอบคลุมและเป็นผู้นำตลาดและสัญญาณตลาดสด

สำหรับผู้หางาน

พร้อมหาบทบาทที่ลงตัวแล้วหรือยัง?

อัปโหลดประวัติย่อของคุณ เริ่มกระทู้ค้นหางาน และปล่อยให้ Metaintro จัดอันดับตำแหน่งงานว่างจริงเทียบกับประสบการณ์ของคุณ — จากนั้นแนะนำคุณจากการค้นหาไปจนถึงข้อเสนอ

แมตช์

เปรียบเทียบตำแหน่งงานที่เปิดอยู่กับหลักฐานปัจจุบันของคุณ

การวางตำแหน่ง

เปลี่ยนโปรเจกต์ที่พิสูจน์ฝีมือให้เป็นการสมัครที่เจาะจงตามตำแหน่ง

พัฒนา

ใช้ฟีดแบ็กจากตลาดเพื่อให้แผนสกิลทันสมัย

กลับสู่การนำทาง