Hook
Customer Success
Hook stops churn before it starts. Our AI agents predict risk up to 6 months ahead, tell you exactly what to do next, and execute the busy work. Spot patterns that matter, act sooner, and grow NRR - all without adding headcount.
Şu an işe alım yapıyor
Hook işe alıyor mu?
Evet. 8 Ekim 2026 itibarıyla Hook için Metaintro üzerinde 13 açık pozisyon bulunuyor. Son 30 günde 4 ilan yayımlandı.
Açık pozisyonlar
En yeniler önce. Ücret, ilanda belirtildiğinde gösterilir.
- Senior Copywriter (Sports Emphasis)PazarlamaUzaktan—Uzaktan—evvelsi gün
- Product InternÜrün/Proje YönetimiNew York · HibritNew YorkHibrit—8 gün önce
- Customer Success ManagerMüşteri DestekLondon · Hibrit · £70K – £80K/yrLondonHibrit£70K – £80K/yr8 gün önce
- Account ManagerMüşteri DestekLondon · Hibrit · £70K – £80K/yrLondonHibrit£70K – £80K/yr8 gün önce
- Legal Affairs InternHukuk SektörüNew York · HibritNew YorkHibrit—10 Ağu 2026
- Social Media LeadPazarlamaNew York · UzaktanNew YorkUzaktan—10 Ağu 2026
- Technical Implementation ConsultantGenel TeknolojiLondon · Hibrit · £60K – £75K/yrLondonHibrit£60K – £75K/yr4 Ağu 2026
- Senior Software EngineerGeliştiriciLondon · Hibrit · £85K – £105K/yrLondonHibrit£85K – £105K/yr30 Tem 2026
İşe alım eğilimi
Hook ne kadar hızlı yeni pozisyon açıyor ve bu pozisyonların çalışma düzeni nasıl.
Aylık yeni pozisyonlarO ay ilk kez yayınlanan pozisyonlar
Pozisyonların çalışma düzeniAçık pozisyonlar içindeki payı
Müşteriler
Hook şirketinin müşteri olarak andığı 4 şirketin tamamı.
Müşterileri ne diyor
Hook müşterilerinden kişilerin sözleri.
“To me, good customer success looks like our team truly understanding our customers’ needs - using Hook to pull that together has been really helpful.”
“Hook’s allowed us to be more proactive, getting in front of our renewals faster and doing more with less. With Hook, we’re well-positioned for the future.”
“Hook gives me the transparency to quickly identify low adopters, place active users into the right cadences, and consolidate manual admin into one simple workflow, saving me hours each day and driving my best performance yet.”
“Hook’s AI chat has been critical to my Customer Success workflow. It’s made me more consistent and more strategic, given leadership better visibility than we’ve ever had, and ultimately improved our hygiene and customer outcomes.”
“Hook not only brings all important data and communications together in one place, but it provides a system to act on it. Just one Hook alert lead to an upsell of £18k from one customer that we closed within weeks of the alert.”
2 alıntı daha gösterDaha az göster
“Hook lets me walk into every 6-month meeting fully prepared. It instantly pulls together account summaries, risks, upsell signals, and key finance contacts - work that used to take me 30–60 minutes per meeting. It’s saved me hours each week and completely transformed how efficiently I can prepare.”
“Hook’s Brief has been a game-changer. It gives me the customer context I need instantly to prepare for meetings. In seconds, I get the intel that might have taken a CSM hours to gather before. The signals and “plaibooks” for our CSMs promise to be a huge unlock, helping us identify churn risk early so we can focus on areas where we can make the biggest impact.”
Yapay zekâ lansmanları ve ortakları
Hook şirketinin yapay zekâda neleri piyasaya sürdüğü ve kimlerle çalıştığı.
- LansmanGuardianGuardian monitors product usage across accounts, benchmarks usage against levels its ML model has identified as optimal to prevent risk, and automatically drives customers back to those benchmarks.
- LansmanAgent AnchorAnchor is Hook's AI agent for renewals, reviewing upcoming renewals and opening conversations with context in place.
- LansmanHook for ZoomEvery Zoom discussion is captured, summarized, and prioritised by AI.
- LansmanEchoEcho sees churn risk early by listening to what customers say, watching how they use your product, and understanding the patterns that matter.
Aradıkları beceriler
Açık ilanlarda en sık geçenler.
Teknoloji yığını
- Analitik
- Google Analytics 4
- Kütüphaneler
- D3.js
- Çatılar
- Next.js
Şirket bilgileri
- Genel merkez
- 21 Great Winchester St London, EC2N 2JA
- Sektör
- Customer Success
- Sektör (NAICS)
- Bilgi ve iletişim
- Benzer şirket
- Gainsight
- Web sitesi
- hook.co
- Kariyer
- hook.co/careers
Konuma göre pozisyonlar
Hook nerelerde işe alım yapıyor. Pozisyonlarını görmek için bir şehir seçin.
Benzer şirketler
Hook ile aynı sektörde şu anda işe alım yapan şirketler.
Hook hakkında sorular
- Hook işe alıyor mu?
- Evet. 8 Ekim 2026 itibarıyla Hook için Metaintro üzerinde 13 açık pozisyon bulunuyor. Son 30 günde 4 ilan yayımlandı. En çok pozisyon şu ekiplerde: Design (4), Marketing (3) ve Customer Support (2).
- Hook nerede işe alım yapıyor?
- Hook şu şehirlerde işe alım yapıyor: London ve New York. En çok açık pozisyonun bulunduğu yer: London.
- Hook uzaktan veya hibrit çalışma sunuyor mu?
- Açık pozisyonların %55 kadarı hibrit, %36 kadarı uzaktan.
- Hook şirketinin müşterileri kimler?
- Hook, 4 müşteri belirtiyor; bunlar arasında Salesloft, hackajob, Planful ve Superhuman bulunuyor.