Açıklama
Ön Büro Şefi; Bell/Door Staff, Santral ve Misafir Hizmetleri/Ön Büro personelini denetleyerek, günlük ön büro operasyonlarını yöneterek, giriş ve çıkış işlemlerini destekleyerek, misafir şikâyetlerini ve anlaşmazlıklarını ele alarak, hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artırarak, politikaları ve kredi prosedürlerini uygulayarak ve müdürün yokluğunda görevini üstlenerek Ön Büro Müdürüne yardımcı olur. Adayların ya misafir hizmetleri, ön büro veya ilgili bir alanda iki yıllık deneyimle birlikte lise diplomasına veya GED'e ya da konaklama veya ilgili bir alanda iki yıllık diplomaya sahip olması gerekir; ikinci durumda iş deneyimi aranmaz.
