İlan özeti
Amdocs, dijital medya ve teknoloji hizmetleri için müşterilerle doğrudan iletişim kuracak bir Hesap Yöneticisi arıyor. Bu rol; günlük hesap desteğini, müşteri taleplerini, faturalandırmayı, içerik alımını, kalite kontrolünü, yayınlamayı, meta verileri ve VOD platformu yapılandırmasını, sorun gidermeyi, teslimat takibini, performans raporlamasını ve iç operasyon, iş ve satış ekipleriyle koordinasyonu yönetir. Adayların dijital medya veya teknoloji alanında müşteri hizmetleri, hesap yönetimi ya da müşteriyle doğrudan iletişim gerektiren operasyonlarda deneyimli olmaları; ayrıca güçlü iletişim, organizasyon ve aynı anda birden fazla işi yürütebilme becerilerine sahip olmaları gerekir. Meta veri yönetimi, içerik alımı ve kalite kontrolü bilgisi tercih edilir.
